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Reise nach Griechenland - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Es wurde ich Vorfeld unserer Reise vom Reisebüro über TUI und dem Hotel alles abgeklärt, dass ein rollstuhlgerechtes Zimmer für mich, meine Frau und eines meiner Kinder für die gebuchte Zeit frei sein soll. Das wurde meinem Reisebüro dann auch bestätigt.All dies fanden wir vor Ort nicht vor. Das angebotene Hotelzimmer war weder rollstuhlgerecht, noch stand ein drittes Bett bereit.Der Weg zum Badezimmer war 35cm breit und im Bad war eine Badewanne, sowie eine Toilette ohne Stütz- Schwenkgriffe.Dann wurde notdürftig ein anderes Zimmer umgebaut am Abend. Ich kam zwar in Badezimmer. Aber dies war von der Dusche her zumindest so, dass ich mit dem woanders ausgeliehenen Stuhl als querschnittsgelähmter Rollstuhlfahrer wenigstens duschen konnte. Dennoch hatte die Toilette keine Stütz- Schwenkgriffe, die mir ein sicheres und eigenständiges umsetzen auf die Toilette ermöglicht hätten.Das war nicht gegeben. So brauchte ich bei jedem Toilettengang Hilfe im gesamten Urlaub. Am 19.10.22 suchten wir dann den Kontakt über den TUI- Berater vor Ort. Dieser versuchte noch ein anderes Zimmer zu besorgen. Leider vergeblich. Ein entsprechendes Zimmer könne man mir erst am 25.10 anbieten hieß es. Und das war unser Abreisetag.So war der Urlaub für uns kein Urlaub, für den wir sehr sehr viel Geld in unseren prekären Situation gezahlt haben.Daher fordere ich eine Erstattung des Betrags von 50% an, die bei den entstandenen Unannehmlichkeiten mehr als angebracht sind.

Gabriela - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2022

Zimmer nicht wie beschriebenUnterhaltung war an 3 von 4 Tagen nicht vorhanden Auf Anfage nach Boardgames wie Karten oder sowas wurde frech geantwort " ist alles kapput, Sie können sich bei der Rezeption beschweren" ( Animationsleiter

Weiterempfehlung

Joi2022 - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Oktober 2022

Schönes Hotel in einer weitläufigen und gepflegten Grünanlage. Vorbildlicher und aufmerksamer Room- und Hausservice (Beispiel: defekte Deckenbeleuchtung oder Wasserkocher wurden umgehend ausgetauscht). Umfangreiches Buffet inkl. Sondertheke mit täglich wechselnden Landesspezialitäten. Man sollte All Inclusive buchen, da Getränke bei Halbpension unverhältnismäßig teuer (z. B. € 3,50 für kleine Cola oder kleinen Kaffee).Das Ölkraftwerk in direkter Nachbarschaft sorgt für Geruchsbelästigung am Strand und auf den Balkonen - vor allem abends/nachts, wenn die Anlage hochgefahren wird.

Weiterempfehlung

Ferdinand - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Oktober 2022

Im Allgemeinen gibt es nichts negatives zum Hotel zu sagen, außer dass die Lautstärke der Musik am Pool und auch bei der Bar-Terrasse viel zu laut war, so dass man sich nicht richtig unterhalten oder sein Buch lesen konnte.

Weiterempfehlung

Thomas - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2022

Bad renovierungsbedürftig aber soweit sauber, Zimmer nachts laut durch die Brandung, so das die Balkontür geschlossen werden musste

Weiterempfehlung

Cathleen - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2022

Die Hotel-Anlage ist wunderschön, wie ein großer Garten angelegt. Es war Ende Oktober angenehm ruhig, ohne laute Musik, Animation etc. Das Personal ist äußerst zuvorkommend und sehr freundlich. Viele Mitarbeiter konnten deutsch, was ich nicht erwartet hätte. Das Buffet war sehr beeindruckend. Vielfältig, reichhaltig und geschmacklich sehr ansprechend. Es gab eine Buffetabteilung nur mit Speisen aus Kreta, das hat mir sehr gefallen. Alles war immer sehr sauber. Auch das Zimmer, allerdings war dies doch sehr klein. Wir waren mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern in einen schon recht kleinen 3-Bett-Zimmer untergebracht, welches das Zustellbett nicht mehr gut verkraftet hat. Die Bilder in der Hotelbeschreibung hätten in dem Punkt aussagekräftiger sein können. Alles in allem aber ein tolle Anlage, die man nur weiterempfehlen kann!

Weiterempfehlung

Dirk - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

September 2022

Sehr gutes Essen, freundliches Personal, sehr guter TUI - Service, etwas abgelegen aber gute Öffentliche Verkehrsmittel.

Weiterempfehlung

Mario - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

September 2022

Angeblich 5 Sterne entsprechen nicht der Realität.

Weiterempfehlung

Wolle - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

September 2022

Absolut nettes, hilfsbereites Personal im Hotel.Weiträumige parkähnliche Grünanlagen mit vielen Bäumen und Palmen. Schöner, sauberer Strand..Der Clou waren die "Chips" als Zimmerschlüssel am Armband für jeden.

Adnan - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2022

Das Essen ist 2*.Das Personal ist unfreundlich und lustlos. Die Getränke sind künstlichDie Zimmermädchen reinigen ungenügend Max 3 Sterne

Weiterempfehlung

Kerstin - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

War insgesamt ein schöner Urlaub und wir würden auch nochmal hin fahren.Essen:War vielfältig mit großer Auswahl, leider meist nur lauwarm bis auf wenige Ausnahmen. Nachtisch viel Auswahl aber meist eher mäßig lecker, Obst fast immer das selbe (ich hätte mir zB auch mal Ananas gewünscht).All Inclusive war inkl. Eis, alkoholische Getränke und Cocktails.Säfte leider nur Konzentrat (eklig).Appartment:kleines Badezimmer, Miniflur mit Schrank und Kühlschrank und Safe. Großes Zimmer mit Doppelbett (leider eine große Matratze und auch nur eine große Decke, nervig weil man sich die ständig klaut.Direkt angrenzend nur durch eine Schiebetür getrennt das zweite Zimmer mit 2 Einzelbetten, danach kam die große Terrasse.TV und Klimaanlage hatte jedes der 2 Zimmer, Klimaanlage auch per Fernbedienung zu steuern. Im Elternzimmer war es nachts nur mit 26 Grad Einstellung auszuhalten, sonst viel zu kalt, im Kinderzimmer musste man eine niedrigere Temperatur wählen.W-LAN war gut, man konnte auch Handy oder Tablet mit dem TV verbinden.Badezimmer ziemlich verkalkt und wurde nie komplett gewischt, maximal der einfach zugängliche Bereich. Ansonsten guter Service und nettes Personal. Gab immer mal wieder Animation, die aber nicht aufdringlich war, wer wollte konnte mitmachen. Durch die Strandnähe konnte man auch immer entscheiden, ob man am Pool oder Hoteleigenen Strand liegen möchte, sehr praktisch. Strand ist fast nur Sand mit kleineren Kieseln, wir haben die Strandschuhe nicht gebraucht.Kinderanimation haben wir nicht genutzt (unsere Kinder hatten keine Lust drauf), nur abends waren wir immer bei der Kinderdisco im eigenen Amphietheater (aus Holz und etwas entfernt von der Hotelanlage, wir haben eher die Animation vom Nebenhotel gehört als die des eigenen Hotels). Kinderdisko hat den Kids Spaß gemacht, Kritik wäre, das es IMMER die gleichen Lieder und gleiche Reihenfolge waren. Je nach Animateur mal 30, mal 45min lang. Nach der Kinderdisko kam dann die Abendanimation. Akrobatik und Feuershow haben uns gut gefallen, Musicals mit Playback ist nicht so unser Ding, da wollten die Kinder (4 und 10) lieber ins Bett.Unser Sohn konnte auch einen kleinen Schwimmkurs machen (Einzelstunden), hätte dort auch Abzeichen machen können (dafür ist er aber noch zu klein, ging uns eher darum, das er die Scheu vorm Wasser verliert und sich mit Schwimmhilfe auch mal ins tiefere Wasser traut). Leider ist die Schwimmlehrerin abgereist, aber für uns hat es noch gereicht.

Weiterempfehlung

PvD - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Etwas schade fanden wir die Schließung der Pools ab 18:00.

Weiterempfehlung

Sonjasun - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Aus unserer Sicht auf keinen Fall ein 5* Hotel. Aber trotzdem ein sehr nettes Hotel. Leider an einigen Tagen Geruchsbelästigung durch das benachbarte Kraftwerk mit Abgasen.

Weiterempfehlung

Herr u. Frau D. - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2022

Rezeption leider nicht so freundlich wie das restliche PersonalEs waren immer Liegen am den Pools reserviert, obwohl man dort nie jemanden liegen sahDas Kraftwerk neben dem Hotel ist nicht sehr schön und es hat leider oft unangenehm gerochen

Weiterempfehlung

Rainer - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

Juli 2022

Das E-Werk ist nicht nur eine optische Beeinträchtigung sondern es macht auch erträglich Lärm und Rauchentwicklung ,bei geschlossenen Fenster kein Problem da die Klimaanlage sehr gut ihren Dienst geleistet hat. Dies bezieht sich aber nur auf Zimmer Landseitig.

Jörg - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Juli 2022

Positiv:Insgesamt schönes Hotel mit schönem Garten und eigenem Strandabschnitt.Kostenlose Schirme und Liegen sind am Strand verfügbar und man findet auch nach kurzer Suche meist einen freien Platz. Bücherregale im Garten sind eine schöne Bereicherung.Negativ:Essen teilweise verdorbenExtrem überhöhte Preise bei Getränken z.B. Espresso 4,-€Entgegen der genannten ausschließlichem ‚optischen Beeinträchtigung‘ durch das benachbarte Ölkraftwerk, war zusätzlich ein permanenter Ölgeruch wahrnehmbar.

Weiterempfehlung

UNO - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Juni 2022

Das Apollonia Beach Resort & Spa kommt langsam in die Jahre, einige Investitionen wären wünschenswert (z.B. Bad). Auch werden einige schöne Sachen nicht mehr (Exkursion durch den Park mit anschl. Salatessen, Einladung für Stammgäste) oder nicht mehr so häufig (abendliche Livemusik im Park) angeboten. Das Essen war okay, aber u.E. etwas weniger abwechslungsreich und nicht mehr ganz so hochwertig, wie vor dem Eigentümerwechsel.Dennoch ist die Anlage immer noch sehr angenehm -vor allem durch die wunderbare Parkanlage- und verhältnismäßig ruhig, trotz vieler Familien mit Kleinkindern. Empfehlenswert sind die Bungalows. Auch am Strand ist ausreichend Platz zwischen den Liegeplätzen und man findet immer einen Schattenspender, jedenfalls in der Vorsaison.

Weiterempfehlung

JoeMuc - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Juni 2022

Ich könnte die Unterkunft uneingeschränkt empfehlen wenn am Angebot und der Qualität der Speisen gearbeitet wird

Weiterempfehlung

Dimi. B…. - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juni 2022

Der frappe von XXX war der beste ????

Weiterempfehlung

Toller Urlaub - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Juni 2022

Die Betten waren sehr schmal, nur 1,35m breit und alte Möbel- sind renovierungsbedürftig, aber sehr sauber, tägliche Reinigung einschließlich Handtuchwechsel.

JZ - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Juni 2022

Kinder mit 13 bis 15 Jahre konnten beim Fußball und beim Tischtennis nicht mitmachen. Einmal zu jung, einmal zu alt für die Aktivität.Das Essen verdient auf keinen Fall 5 Sterne!!!Die poolsnakbar ist veraltet und abgenutzt! Und für Anfang der Saison schon sehr abgenutzt und ungepflegt.Die poolbar ist von der Aufteilung am Essen-Ausgabe unzureichend, Seule direkt beim der essen-auslage.Die Mitarbeiter überall sind sehr muffig (bis auf 2 Mitarbeiter)Die Öffnungszeiten am Pool und am Stand der Getränkeausgabe sind definitiv unzureichend und werden noch dazu übergenau eingehalten! Zum Teil schon 20 Min vor Ablauf der Zeit geschlossen!Bei der Beschreibung des Hotels wird nicht von der Fabrik neben dem Hotel erwähnt!!!Die Fabrik ist direkt daneben mit 5 Kaminen, die immer den Sichtbaren Rauch - schwarze Wolken- immer sichtbar zu sehen waren.Die Fabrik alleine ist nicht tragbar ohne HinweisDie Kontäinerschiffe, die jeden Tag anlegten, wurde noch nichts erwähnt.Deshalb war der Strand leider nicht, wie sonst gewohnt und auch an anderen Ständen bewiesen, nicht im schönen Zusand.Der Wasser ist mit Algen angehäuft und das Wasser nicht von klarerem Zustand.Leider haben unsere Kinder verweigert, ins Wasser zu gehen!!!

Jana - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

Juni 2022

Essen im Hauptrestaurant war stets zu fettig,Hotel nicht für junge Paare geeignet,zu wenig Liegen mit Schirm am Strand,

Weiterempfehlung

Mary - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

Mai 2022

Die Lage ist schön und der Strand auch.Für Familien und für die entspannung sehr zu empfelen-Der Park im hotel ist wunderschön

Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit

Alles gut.Das Essen war immer lecker und abwechselnd

Es wurde alles sehr gut gepflegt

Das Zimmer war genug groß und Balkon ist super

immer sauber und nicht voll

Weiterempfehlung

PeggyZ. - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

April 2022

Das Hotel ist sehr schön. Gut ist auch, dass es barrierefrei ist für Menschen, denen Treppen hinderlich sind ;-) Die Anlage ist gepflegt und sauber und mit verschiedenen Pflanzen und Bäumen (die namentlich beschildert sind) angelegt. Der Strand am Hotel ist gesäubert (Kurtaxe wurde dafür erhoben). Das Hotel liegt nahe Heraklion, so dass die An- und Abreise vom/ zum Flughafen recht kurz ist.

Alle waren sehr lieb, nett und hilfsbereit. Man konnte jederzeit seine Fragen stellen und bekam eine Antwort/ Hilfe.

Für jeden ist etwas dabei. Am Buffett konnte man selbst wählen, was man mag. Alles war frisch zubereitet.

Das Zimmer war sauber und ordentlich. Leider waren die Teppiche auf den Fluren dreckig (obwohl noch nicht mal Saison war). Dort hätte dringend mal abgesaugt werden müssen.

Das Zimmer war super. Sogar mit Meerblick :-)))

Wagner - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

November 2021

Schimmelige Zimmer (2 x umgezogen), Lage direkt neben Kraftwerk, Strand dreckig, Angebot nicht verfügbar, Hat früher geschlossen als geplant, Essen für Veganer unzumutbar

OK

Furchtbar

Furchtbar

Furchtbar

OK

Katha - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

Oktober 2021

Anlage sehr schön und weitläufig. Strand direkt,nur nicht zum langen laufen möglich da der Strand durch einen Fluss und einer Kraftwerkanlage verhindert wird. Kraftwerk direkt neben dran,nicht schön.

Freundlich und zu vorkommenden

Viel Auswahl, Geschmack war auch gut.

Renovierungsbedürftig. Sauberkeit war ok nur das Putzmittel hat gestunken.

Renovierungsbedürftig, sehr alt.

Die Liegen am Pool und in der Anlage sind sehr alt und verbraucht. Am Pool sieht man auch schon altersflecken.

Weiterempfehlung

Günter - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Oktober 2021

Personal sehr freundlich und zuvorkommend; wir durften am Abreisetag das Zimmer länger benutzen (Rückflug erst am Abend, Nachmittag starkes Gewitter)

sehr zufrieden, auch während des Aufenthalts Zimmerservice ausgezeichnet

Verpflegung sehr vielfältig, wenn etwas zur Neige ging, wurde sofort wieder nachgefüllt, auch bis zum Ende der Essenzeiten, jeden Tag ein anderes Motto am Buffet bei den Gerichten. Alles hat uns sehr gut geschmeckt.

sehr Sauber

etwas in die Jahre gekommen, aber alles o.k.

sehr sauber und gepflegt, die Gartenanlage super

Weiterempfehlung

Anni und Jupp - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Oktober 2021

Seit 15 Jahren Stammgäste. Sehr gute Themenrestaurants. Alle zu empfehlen. Auch das Buffet ist vielfältig und abwechslungsreich.

Alle sehr zuvorkommend. Service sehr gut.

Sehr gutes Essen, für jeden etwas dabei.

Immer sehr sauber.

Auch immer sehr sauber.

Elisa - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Oktober 2021

Hotel entspricht keinesfalls einem 5 Sterne - Hotel, höchstens 3,5. Es ist schwer in die Jahre gekommen. Keine Tischdecke im Hauptrestaurant,nichts einladendes, Kantinencharakter, Zimmer nach Westen: Blick aufs Kraftwerk, Masken werden nur bei Ankunft einmalig zur Verfügung gestellt, ansonsten: selbst kaufen, Uraltes Mobiliar, Extrem laute Musik am Pool, außer um die Mittagszeit. Wer Ruhe sucht, ist fehl am Platz. Leider war es zu kalt und stürmisch am Strand eine Liege aufzususuchen. Daher muss man Dauerbeschallung aushalten. Buffets sind eintönig, vor allem Frühstück. Bei HP am besten Tavernen außerhalb aufsuchen.

Zimmerreinigung ok, service- Personal im Speisesaal nicht immer aufmerksam, man ist eher auf AI Gäste eingestellt

Eintönig, Massenabfertigung, Kantinenähnlich, Aussenterasse schön , aber zu klein für die vielen Gäste. Gilt auch für die Hauptbar, vor allem am Abend.

Sauber

Sauber

Sauber und ok

Weiterempfehlung

Katharina - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Eine gute Unterkunft in unmittelbarer Strandnähe. Etwas in die Jahre gekommen, aber nett und sauber. Für Kinder wenig Angebote.

Ein_Hesse - Mit Freunden

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Die Animation für Kinder > 10 Jahre, Jugendliche und Erwachse, fand eigentlich nicht mehr statt. Der Basketballkorb war abgebaut, Beachvolleyball wurde nicht mehr angeboten und der Fitnessraum war geschlossen (angeblich wg. behördlicher Auflagen). Das Nachbarhotel (Atlantis akti Zeus) sowie ein weiteres Beach Resort auf der Insel, wo ich die Gäste befragen konnte, hatten ihre Fitness Räume geöffnet.

Wie überall gibt es solche und solche Mitarbeiter. Einzig den Pizzabäcker an der Pool Snackbar möchte ich herausheben. Er war der einzige Mitarbeiter der Gäste konsequent ermahnt hat, wenn sie sich am Buffet etwas ohne Maske / Handschuhe nehmen wollten. An der Hotelbar wurden Gäste sogar ohne Maske bedient!!!

Wir waren 2019 zuletzt hier und total begeistert, aber davon ist jetzt nicht mehr viel übrig. Im Speisesaal keine Tischdecken oder Platzdeckchen mehr (Platzdeckchen nur im Außenbereich), die Liegen am Pool und die Stühle in der Snackbar alt und wacklig etc. Man hat das Gefühl, das Hotel wird ausgeblutet. Es dauert auch nicht mehr lang bis am Haupthaus erste Putzbröckchen ihren Platz verlassen und runterfallen. Gut, es hat geregnet, aber muss es an der Snackbar an gefühlt 20 Stellen reinregnen und sollte man nicht, wenn es aufhört zu regnen, versuchen den Boden wieder trocken zu bekommen? Hier begnügt man sich damit die gelben Warntafeln aufzustellen.

Die Zimmerlage nach hinten (Landseite) ist für Langschläfer nicht zu empfehlen. Die Lkw für ANlieferung, Müllentsorgung etc. sind schon sehr früh unterwegs und ab 10:00 Uhr beginnt die Animation im Nachbarhotel, die 1zu1 hier ankommt.

Am Pool fehlt an vielen Stellen der Fugenmörtel und auf dem Holzdeck am Pool stehen die Schraubenköpfe z.T. hoch. Wer keine Badeschuhe anhat, kann sich hier verletzen

Weiterempfehlung

M. - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

September 2021

Die Nähe zum Flughafen ist bei diesem Hotel ein Pluspunkt! Strand ist super und sehr sauber! Das einzige was negativ zum Anmerken ist, ist die Lage bzw. die Nähe zum Industriegebiet/Kraftwerkanlage. Ansonsten ist die Hotelanlage an sich super schön, viele Blumen und Palmen sehr gepflegt.

Zimmer sehr sauber! Jeden Tag frische Handtücher.

Eher veraltet.

Weiterempfehlung

U. S. - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

September 2021

Zimmer sehr karg eingerichtet, keine Gemütlichkeit. Matratze sehr sehr hart. Sauberkeit aber in Ordnung. Etwas in die Jahre gekommen. Etwas isolierte Lage.

Das Personal ist absolut aufmerksam und höflich. Jederzeit hilfsbereit. Sicher das Prunkstück des Hotels!!

Sehr große Auswahl, abwechslungsreich aber alles nur lauwarm.

Etwas in die Jahre gekommen aber sauber

Zimmer ohne Mängel, Bad sehr sauber.

Ohne besondere Highlights

Weiterempfehlung

Oli - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Alles sehr zentral. Anlage schön gestaltet. Jedoch an verschiedenen Stellen etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.

Im Restaurant nicht so toll. Ab der Bar bzw. Lobby, keine Beanstandungen.

Abwechslungsreiches Buffet. Geschmacklich gut.

Viele renovierungsbedürftige Stellen. Zimmer, Außenanlage, Innenbereich, Poolbereich etc.

OK. Nicht unbedingt 4,5 Sterne tauglich aber OK.

Weiterempfehlung

Gernot - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Zimmer sehr klein; ist anhand der Foto´s so nicht ersichtlich; Badezimmer sehr klein - Badewanne sollte durch Dusche ersetzt werden

okay

okay aber nichts Besonderes

in die Jahre gekommen aber grün und gepflegt

in die Jahre gekommen; etwas mehr Sauberkeit würde nicht schaden

in die Jahre gekommen; 10 Tage lang sehr trübes Wasser in den Kinderbecken wegen Pumpen-/Filterproblemen

Weiterempfehlung

DANY - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

September 2021

Hotel ist auf jedenfall weiterzuempfehlen. Waren das erste mal dort und es hat uns sehr sehr gut gefallen. Der garten ist das highlight so gross und eine vielzahl von pflanzen. Leider durch corona ein kleines programm im theater aber war auch ok.

Sehr freundlich obwohl an der hauptbar unterbesetzt

Nichts zu reklamieren

Etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem sehr sauber.

Super grosser pool für die erwachsenen und sogar 3 für die kleineren

Weiterempfehlung

Fritz - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

September 2021

Etwas abgewohnt.Nachbarhotel sehr laut.Ausblick Zimmer Landseite auf Fabrik Zimmer recht klein.Verpflegung Hervorragend und Service im Speisesaal recht eifrig.

Barkeeper an Hauptbar extremunfreundlich

Hervorragend für alle etwas dabei Sonderlob

Abgewohnt

Sauber und gepflegt

Weiterempfehlung

tom - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

September 2021

ausreichend standard des landes

zuvorkommend

super abwechslungsreich

standard des landesgut

gut

gut

Beck - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

September 2021

Zimmer sind in die Jahre gekommen und extrem Hellhörig. Anlage selbst ist ganz in Ordnung.All Inclusiv ist ratsam.Strand ist OK.

Personal ist sehr freundlich.Service ist OK.

Essen hat insgesamt gutes Niveau.

Anlage ist in gutem Zustand.

Zimmer ist alt und Hellhörig.

Sehr schön.

Weiterempfehlung

Johannes - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

September 2021

Das Hotel macht eien gepflegten Eindruck. Die Lage ist etwas abgelegen vom Ort ca. 20 Gehminuten. Es waren ausreichend Liegen am Pool und Strand vorhanden

Weiterempfehlung

Erwin J. - Als Single/Alleine

(60 bis 69 Jahre)

September 2021

Da sehr spät Willkommensteller mit Sandwich und Obst. Leider gab es in der Lobby keine Zeitungen. Es war aber ein Bargeld-automat vorhanden.

Durchwegs sehr freundlich.

Sehr gesund. Habe mein Gewicht halten können.

Sehr gut.

Sehr gut.

Sehr gut. Es gab Liegen am Pool, auf der Wiese und am Strand, so daß immer Platz war. Es gab viele Familien mit durchwegs lieben kleinen Kindern, die z.T. im Erwachsenen-Schwimmbecken das Schwimmen lernten oder sich im Kinderplantschbecken aufhielten. Für Familien mit Kindern ist das Hotel sehr zu empfehlen.

Max - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

August 2021

Generell hätten wir bei allen Themen etwas mehr erwartet. Bei der Buchung eines 5 Sterne Hotels sollte einfach alles passen, was bei unserem Urlaub leider nicht der Fall war.

Lobby Mitarbeiter waren teilweise unfreundlich

Cocktails nicht überzeugend

Badezimmer renovierungsbedürftig

Weiterempfehlung

Markus R. - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2021

Tolles Hotel, Super-Verpflegung, tolle All-In/ Negativ: Kein gebuchter seitlicher Meerblick vom Balkon; Meer nur erkennbar beim Herauslehnen auf dem Balkon....

Mit einer Ausnahme ( Rezeptionskraft ) freundliches Personal

Top, sowohl quantitativ als vor allem auch qualitativ

Gute Sauberkeit

Zimmer war ok, seitlicher Meerblick hat gefehlt...

Super Poolbereich

Dave - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Auf keinen Fall war das ein 5 Sterne Hotel eher 3! Die Bilder versprechen nicht den Eindruck vor Ort! Das Hotel muss dringend renoviert werden! Erster Urlaub mit dem die ganze Familie unzufrieden war!

Zu 90 % waren Personal genervt und unfreundlich!

Wir lieben griechische Küche aber wir waren enttäuscht bis auf einen Abend in griechische Restaurant im Hotel.

Es war okay.

Katastrophal!!! Wir haben uns beschwert und trotzdem haben wir kein Zimmer Upgrade bekommen

Über altert und dreckig! Viele Fliesen sind kaputt und die Fugen sind raus gefallen die Rutsche sind in katastrophalen Zustand!

Weiterempfehlung

Martin - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

sehr schönes Hotel / wunderschöne Anlage, tolle Lage, Kulinarik gut bis sehr gut, leider etwas wenig Abwechslung beim Aktivprogramm (zB kein Beachvolleyball, Wasserball); insg. sehr schön und empfehlenswert

der Pool sollte nicht bereits um 18 Uhr gesperrt werden.

Weiterempfehlung

ME - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

August 2021

Das Hotel ist schon etwas älter. Die Zimmer sind okay, sofern sie nicht nach vorne herausgeht. Das hotel liegt leider neben einem Industriegebiet. Die Außenanlage ist sehr schön. Pool und Strand sind auch toll.

Service ist freundlich. Leider ist nur manchmal zu wenig Personal eingesetzt und es kommt zu Wartezeiten.

Man findet alles was man braucht. Im großen und ganzen ist das Essen in Ordnung.

Das hotel und die Zimmer sind sauber.

Zimmer sind okay. Bequemes Bett

Schöner Pool und toller Außenbereich

Weiterempfehlung

Stefan - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2021

Die Hotelanlage ist übersichtlich Angelegt, die Entfernung vom Hauptgebäude zum Strand ist kurz. Bar in der Lobby, Speisesaal und die Restaurants haben und gut gefallen.

Das Personal ist sehr freundlich, in allen Bereichen konnte man sehr gut auf Deutsch kommunizieren.

Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich. Das Mittags- und Abendbuffet war abwechslungsreich mit mehreren Themen (z.B. Mexikanischer Tag).

Es ist nicht das neueste Hotel, der Zustand ist aber absolut in Ordnung. Die Zimmer wurden täglich gewischt, frische Handtücher waren jeden Tag vorhanden. Auch im gesamten Hotelbereich sah man (vor allem) in den Morgenstunden im Innen- und Aussenbereich Reinigungskräfte. Ebenso eine Person, die sich um die Grünanlage kümmert.

Nicht die neuste Ausstattung, aber die Matratzen waren z.B. in einem noch sehr straffen Zustand. Badezimmer ist auch nicht mehr die neueste Ausstattung, aber für einen Urlaubsaufenthalt absolut in Ordnung.

Den Pool haben wir nicht wirklich genutzt, dennoch konnten wir sehen dass der Pool und Poolbereich grosszügig angelegt und mit vielen Liegen (auch im angrenzenden Grünbereich) ausgestattet ist.

Catherine - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Juli 2021

Das Hotel wurde vor 40 Jahren gebaut und es wurde wohl nie ein Möbel Teil ausgetauscht ( Betten Stühle, Tische , Besteck)

Einige wenige sehr sehr nett, die meisten nur genervt wenn man etwas erfragen möchte

Ich habe noch nie so schlecht gegessen auch nicht in einem 2 Sterne Hotel ( nicht durchgekochtes oder gegartes Fleisch)das Essen war immer Kalt oder so Trocken das man es liegen lassen musste.

Außen hui innen pfui

Die Familienzimmer sind sehr geräumig, der Waschtisch im Bad hat jedoch Kindergarten Kinder höhe er ist niedriger als ein Koffer. Die Betten für Kinder sind 70cm Breit und in etwa 170cm lang komplett durch gelegen eines ist nur eine Pritsche und die Füße sind abgebrochen. Die Klimaanlage ist so laut das sie ausgestellt werden muss wenn man sich im Zimmer aufhält

Bernadette - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Definitiv kein 5 Sterne Hotel. Sehr in die Jahre gekommen. Direkt neben einer Fabrik. Nicht für Paare geeignet, nicht geeignet, wenn man Griechenland kennen lernen will.

Unfreundliches Personal. Bevorzugung älterer Gäste.

All inklusive allerlei.

OK

OK

Ok

Weiterempfehlung

Janine - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2021

Ein wirklich sehr schönes Hotel mit super Strandlage. Für Familien mit Kindern sehr zu empfehlen. Wir hatten einen Bungalow Typ 2, und somit recht kurze Wege zum Strand, Pool und Restaurant. Die Kinderanimation war super.

Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich.

Uns hat das Essen sehr gut geschmeckt.

Weiterempfehlung

Johannes - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Juli 2021

Schönes Hotel mit Wunderschöne Grünanlage, viele Pflanzen und einer kleinen aber feinen Poollandschaft und nah zum Strand.

Sehr nettes Personal.

War alles perfekt.

Sehr Sauber

Super Zimmerservice

Schön.

Weiterempfehlung

Eva - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juni 2021

Das Hotel ist wirklich ein Traum. Wir waren als Familie mit kleinen Kindern unterwegs und Familien und SeniorInnen waren auch die meisten Gäste, was sehr angenehm war. Wir hatten ein Zimmer im Bungalow Typ 2, das ist gleich beim Pool und Meer, sehr empfehlenswert! Das schönste war die Anlage selbst, weil sie so grün war und so viele Palmen, Oleander usw gewachsen sind. Für uns von Vorteil war auch, dass der Bustransfer von Heraklion nicht mal 30min gedauert hat, war gut wegen des Babys nach dem Flug.

Sehr kinderfreundlich und freundlich generell. Uns wurde zB am Abreisetag noch ein Badetuch zugesteckt, damit wir baden konnten und es war kein Problem, dass wir etwas später ausgecheckt haben, da das Baby noch im Bett schlief.

Im Tzatziki möchte man baden! Obst leider nicht so große Auswahl, Salate sehr lecker und jeden Morgen und Abends Kretische Speisen als Spezialität.

Hat alles gepasst.

Im Bungalow hört man am Balkon das Meer rauschen. Ist gleich beim Pool, aber überhaupt nicht laut. Zimmer selbst nicht sehr groß, nicht sehr neu, würde als Familie das nächste Mal ein 2-Zimmer Appartement buchen (wurde uns vor Ort auf Nachfrage auch um 20€/Nacht mehr angeboten, war ein super Angebot, aber wäre ohne Meerblick gewesen und deswegen sind wir dann im kleineren geblieben).

Super! 2 Babypools, der bessere leider ohne Schatten, aber sehr, sehr nett zum Sitzen auch für die Eltern und bisschen plaudern und zusammen spielen. Im großen Pool kann man richtig gut Längen schwimmen.

Weiterempfehlung

RalfM - Als Single/Alleine

(40 bis 49 Jahre)

Juni 2021

Zimmer war sauber und modern eingerichtet und relativ groß. Alle gängigen Deutschen Fernsehsender waren Vorhanden.

Personal jederzeit sehr freundlich und die meisten haben deutsch gesprochen oder gerade am lernen.

Das Essen war gut, nur leider immer kalt. Dies wurde auch beim Restaurantmanager und dem Servicepersonal angesprochen aber es änderte sich erst am vorletzten Tag etwas, als mehr Gäste eingecheckt haben.

Weiterempfehlung

Julia - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juni 2021

Hotel ist nicht so Neu. Ist aber sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist direkt am Meer. Preis Leistung stimmt!

Personal sehr freundlich

Vielfältig und Gut

Sauber

TV mit vielen Möglichkeiten. Sessel leider ein bisschen alt... Schönes Balkon mit Meerblick.schieberolladen schwirrt zum Entriegeln. Gerät für Mücken vorhanden das war auch nötig.

Kinder Wasser Rutschen nur für kurzen Zeitraum geöffnet.

Weiterempfehlung

marie - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

Juni 2021

alles super! Kinderbetreuung freundlich, Servicepersonal im Restaurant nett, Getränke gut, alles sauber. Hygienerichtlinien werden erfüllt, man fühlt sich sicher.

freundlich und hilfsbereit

gutes Essen, viel Abwechslung, besonders das Frühstück ist super!

sehr gepflegt und sauber, lediglich manche Toiletten funktionierten nicht oder außer Betrieb, Spielplatz für Kinder entgegen Beschreibung nicht vorhanden/ war abgebaut

sauber und ordentlich. alles da, was man braucht.

sauber, gepflegt, Wasser kälter als erwartet, aber angenehm

Weiterempfehlung

Thomas - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Mai 2021

Ein sehr schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten, gutem essen und einer perfekten Lage. Nach Heraklion kann man einen entspannten Fußmarsch machen und viel erkunden

Das Personal ist mit Abstand das freundlichste das wir je erlebt haben! Hier ist der Gast wirklich König :-D

Größtenteils sehr gut und abwechslungsreich

Größtenteils alles ok

Die Zimmer und das Haus sind ein wenig in die Jahre gekommen

Der Poolbereich ist schön, aber die Pools sind bereits in die Jahre gekommen und nicht sehr sauber

Weiterempfehlung

Danijel - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

Mai 2021

Die Hotellage ist sehr schön, sowie die Strand. Das Essen war sehr gut und Personal echt nett und freundlich. Das Zimmer war sauber mit einer schönen Meerblick.